ユーザー選択フィールドの値を帳票に描画すると「(表示できないユーザー)」と描画されてしまう

 

【御質問】

ユーザー選択フィールドの値を帳票に描画すると「(表示できないユーザー)」と描画されてしまう
 

【回答】

ユーザー様のcybozu,com共通管理の設定において「組織間のアクセスを禁止する」が設定されている場合に発生することを確認しております。
kintoneからAPI経由でデータを取得する際には「Administrator」というユーザーの権限で取得しています。 この「Administrator」というユーザーとユーザー選択フィールドに設定されているユーザー様が別組織に設定されている場合、APIの権限で取得できずに発生致します。]
「Administrator」ユーザーを現在表示されないユーザー様が所属している組織の最上位にも所属させることで解決できます。
※ユーザー選択フィールドだけでなく組織選択フィールドなども同一となります。