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PDF出力ボタンがkintoneアプリ上に表示されない

2026/5/22 11:332026/5/25 9:32

【御質問】

【回答】

想定される原因として下記のような事がございます。

Javascriptファイルが組み込まれていない

k-ReportはJavascriptファイル経由でPDF出力ボタンを表示しているため、各アプリにJavascriptファイルが組み込まれている必要があります。 Javascriptファイルの組み込みは各アプリ接続設定編集画面内の「このkintoneアプリに連携JavaScriptを組込」という赤いボタンから組み込み可能となります。

Javascriptファイルの適用範囲が「すべてのユーザーに適用」になっていない

kintoneアプリ側の設定編集画面内で「JavaScript / CSSでカスタマイズ」画面での適用範囲が「すべてのユーザーに適用」になっていない可能性があります。

自社内でのネットワーク制限等に引っかかっている

企業様によっては社内のPC、ブラウザ、ネットワーク等にIPアドレス制限等がかけられている可能性があります。可能であれば別ブラウザ、別PC、別回線などでご確認くださいませ。

帳票が1つも作成されていない

k-Reportでは帳票が1つも作成されていない場合やkintoneアプリ上に帳票が表示される設定になっていない場合、PDF出力ボタンが表示されません。

ブラウザのコンソール画面を確認する

PDF出力ボタンが表示されないkintoneアプリ上でブラウザのコンソール画面を開いて「k-Report(PRD) module has been loaded」と表示されているか確認してください。その文言がない場合は正常に読み込めていません。