グループ帳票、バックグラウンド処理におけるPDF生成処理用のサーバーについて

2026年8月20日 11:20 ~ 11:40頃にグループ帳票、バックグラウンド処理に利用しているサーバーにてアクセス障害が発生しておりました。 ※バックグラウンド処理は一覧画面で50件以上のレコードを対象としたり、一覧画面で「レコード個別タイプ」の帳票を添付ファイルフィールド、クラウドストレージを対象としたPDF出力の時に行われる処理となります。
現在は解消しておりますが、該当時間にPDF生成処理を行っていた場合は、PDF生成に時間を要したり、生成できなかった恐れがございます。
この度はご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。